Дуров предупредил пользователей о возможных неполадках, а под его твитом снова появились мошенники.
Около 2:00 по московскому времени пользователи Telegram из разных стран начали жаловаться на проблемы с доступом к сервису, следует из данных сайта Downdetector.
Большинство обращений поступило из Европы, в том числе Москвы, Киева, Лондона, Рима, Милана, Гамбурга, Берлина, Вены и Тель-Авива. Неполадки также наблюдаются в Азии и Америке: много жалоб появилось из Ташкента, Бейрута, Ванкувера, Далласа, Сан-Франциско и Нью-Йорка.
@telegram can’t connect to telegram anymore, it’s been that way since 1am(two hours by now), can’t even log in, gives error that I have no internet/wifi even though I do. My friend in Portugal ( @GeekyGirlShow )has the same updating/connecting issue pic.twitter.com/wEhsM5owXH
— Noot Noot (@thebestnootnoot) 29 апреля 2018 г.
По словам пользователей, они потеряли доступ к своим аккаунтам и не могли даже залогиниться. Те, кому удаётся зайти в мессенджер, сталкиваются с проблемами при отправке сообщений.
Massive overheating in one of the Telegram server clusters may cause some connection issues for European users within the next couple of hours. Apologies for the inconvenience – the problem is being solved.
— Pavel Durov (@durov) 28 апреля 2018 г.
По версии Павла Дурова, причиной неполадков стал «серьёзный перегрев» серверов. Основатель Telegram извинился за сбой и отметил, что команда начала решать проблему.
В комментариях к твиту Дурова появилось несколько фейковых аккаунтов с такими же именем и аватаркой, но другими никнеймами — например, @club8music и @audreyjames04. Они якобы отвечают от лица создателя Telegram, называя причиной неполадок DDoS-атаку и предлагая пользователям компенсацию в виде криптовалюты. Такое происходит не впервые: 29 марта мошенники также воспользовались сбоем в мессенджере и заработали 60 тысяч долларов.