Аэропорт Шереметьево признал свою ответственность за коллапс с багажом и предпринимает необходимые меры для перераспределения имеющихся производственных ресурсов, чтобы избежать задержек с его выдачей.
Такое происходит не в первый раз, это системная проблема, поскольку гавани не хватает сотрудников и диспетчеризации.
«Администрация аэропорта приносит извинения пассажирам и авиакомпаниям за доставленные неудобства», — говорится в сообщении пресс-службы аэропорта.
Проблемы с выдачей багажа в московском аэропорту Шереметьево начались вечером 31 мая и отмечались сразу в нескольких терминалах — D, E и F. Прилетевшие 31 мая пассажиры некоторых рейсов жаловались, что ждать багаж у транспортировочной ленты им пришлось по три часа. В самом аэропорту сбой объяснили пиковой загрузкой и высоким туристическим сезоном.