Принят новый госстандарт по управлению удовлетворенностью потребителей - ednews.net

8 августа, Понедельник

(+994 50) 229-39-11

Принят новый госстандарт по управлению удовлетворенностью потребителей

Экономика A- A A+

В целях обеспечения, повышения удовлетворенности потребителей в Азербайджане, а также повышения качества в этой области принят новый государственный стандарт AZS ISO 10002:2022 “Управление качеством - удовлетворенность потребителей – руководство по управлению жалобами в организации”.

Об этом Ednews сообщили в Государственной службе по антимонополии и контролю за потребительским рынком при Минэкономики.

Согласно информации, проект стандарта, представленный Ассоциацией качества, был утвержден азербайджанским институтом стандартизации при Государственной службе и внесен в Государственный фонд нормативных документов по стандартизации.

Государственный стандарт содержит международные процедуры по разработке и внедрению эффективного и действенного процесса управления жалобами по всем видам деятельности (коммерческой и некоммерческой), включая электронную торговлю.

Если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста выделите часть текста с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter.

© При использовании информации гиперссылка на Eurasia Diary обязательна.

Присоединяйтесь к нам:
Twitter: @EurasiaRus
Facebook: EurasiaRus
Telegram: @eurasia_diary
vk.com: eurasiadiary


Загрузка...