«8 апреля дозвониться в Колл-центр 104/185 ПО ГНКАР «Азеригаз» будет невозможно. Просим абонентов не звонить по этим номерам в течение 1-дневного перерыва, связанного с профилактическими работами». Об этом заявила глава службы экстренной помощи Союза Халида Симсек в заявлении для журналистов на акции «Открытые двери». Глава ведомства подчеркнул, что проблемы, с которыми сталкиваются абоненты при газоснабжении, можно решить, посетив официальный сайт учреждения, azerigaz.az, или написав на номер (077) 3 104 104 «Whatsapp».
Выступивший на мероприятии начальник отдела по расследованию жалоб Ибрагим Карбалаев озвучил количество обращений, поступивших в течение первого квартала года. По словам представителя учреждения, за 3 месяца в отдел расследования жалоб поступило 3442 заявления. По словам главы ведомства, это число меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.