Вам когда-нибудь приходилось проходить собеседование о приеме на работу, во время которого вам задавали вопросы, к этой работе не имеющие никакого отношения? Кажется, многие люди отвечают на этот вопрос утвердительно.
В 37 лет Кэтрин Ирвин захотела устроиться на должность консультанта по приему на работу в Корнуолле. На собеседовании ее шокировал интервьюирующий ее человек, который беспокоился о том, что она слишком стара и у нее не будет хватать энергии, чтобы справляться со своими обязанностями.
"Это было собеседование с участием сразу нескольких человек, и интервьюер указал на меня и еще одного соискателя, сказав что мы "старше". Он опасался, что у нас не хватит сил работать сверхурочно".
А потом Кэтрин задали прямой вопрос: "А что вы сами думаете? Вам не кажется, что вы слишком старая?"
Кэтрин была поражена такой откровенной дискриминацией и сообщила об этом в отдел кадров компании-нанимателя, где ей признались, что сами были шокированы.
Убийственные вопросы
Кэтрин - далеко не единственная, с кем на собеседованиях случались подобные неожиданности. Более полутора тысяч человек поделились с Би-би-си своим опытом, рассказав, что им задавали "неприемлемые" и просто "возмутительные" вопросы.
"На собеседовании меня спросили: вы служили в армии, сколько человек вы убили? - рассказывает студент Кевин Хелтон. - Я им ответил: в зависимости от исхода этой беседы цифра может поменяться".
Другим приходилось отвечать на вопросы о личной жизни, особенно женщинам репродуктивного возраста.
Сейчас Франсин - успешный юрист. В самом начале карьеры, когда она подала заявку на должность секретарши в медицинской сфере, ее спросили, не собирается ли она забеременеть и уйти с работы.
"Мне было 24 года, и это было одно из моих первых собеседований. Когда они в итоге предложили мне эту работу, я отказалась", - вспоминает она.
Не далее как год назад во время интервью ее спросили, не еврейка ли она. "Сейчас думаю, что надо было сказать им, что это не их дело", - признается Франсин.
Марк Кэллоу был поражен, когда во время собеседования на менеджерскую должность его спросили, не гей ли он. "Я был настолько ошарашен, что просто ответил "да". Я получил эту работу, но это многое говорило о компании", - рассказывает Марк.
Какое это имеет отношение к делу?
Такого рода вопросы никогда не должны звучать во время собеседований о приеме на работу, поскольку, как объясняет старший научный сотрудник Института трудовых отношений (IES) Питер Райли, существуют законы против дискриминации.
"С точки зрения закона вы должны соблюдать осторожность, - говорит Питер. - Вы должны подумать, имеет ли ваш вопрос отношение к работе. Если нет, его не нужно задавать".
То же касается и расовых вопросов. "Мой интервьюер заявил, что удивлен тому, что я белый, потому что мое имя, по его словам, звучит как имя черного", - рассказал один из собеседников Би-би-си.
Вопросы, которые вам НЕ должны задавать
- Является ли английский ( в России - русский) вашим родным языком?
- Женаты (замужем) ли вы?
- Есть ли у вас дети?
- Сколько вам лет?
- Сколько дней вы провели на больничном на прошлом месте работы?
- Есть ли у вас судимость?
- Какую религию вы исповедуете?
- Какова ваша сексуальная ориентация?
- Являетесь ли вы членом профсоюза?
Источник: Reed.co.uk
Джо Фоут поняла, что собеседование ничем хорошим не закончится, когда ее визави принес огромную соломенную шляпу.
"Натяните эту шляпу на лицо, а теперь скажите мне, почему я должен дать вам эту работу", - потребовал он.
"Зачем вам это нужно?" - спросила Джо.
"По опыту знаю, что симпатичные девушки вроде вас слишком сильно полагаются на свою внешность", - заявил работодатель.
Хотя с тех пор прошло уже несколько лет, Джо до сих пор не может забыть обиду.
"Я не надела шляпу, но он все равно держал ее перед моим лицом, - говорит девушка. - Как только я вышла из комнаты, я расплакалась, было такое ощущение, что надо мной надругались".
"Сейчас я понимаю, что дело было в нем: он сам себе не доверял в принятии важного рабочего решения, глядя мне в лицо".
Помогать, а не топить
Тем не менее, как объясняет Питер Райли, бывают случаи, когда на первый взгляд неуместный вопрос задается для того, чтобы помочь кандидату, а не завалить его.
Когда крупная компания нанимает людей, говорит Райли, "непосредственный менеджер думает: кого бы нам нанять на эту должность, захочет ли он или она остаться, будет ли он или она компетентным работником?"
Но в то же время на корпоративном уровне компания думает о том, как обеспечить правильный этнический баланс и соотношение между полами.
Поэтому при некоторых обстоятельствах вопрос может показаться совершенно неприемлемым. Но с точки зрения компании, которая хочет "подчеркнуть разнообразие своих сотрудников", такой вопрос приобретает совершенно иной смысл, говорит Райли.
Давайте отпор
"Есть два вида возмутительных вопросов, которые задают на собеседованиях", - говорит Джеймс Рид, председатель группы компаний, которые специализируются на приеме на работу и консультациях по вопросам трудоустройства.
"Одни призваны вас спровоцировать, и в этом нет ничего противозаконного, хотя такие вопросы могут вызвать у вас раздражение", - отмечает он.
Если вас когда-нибудь спрашивали, каким животным или видом печенья вы себя представляете, то с этим типом вопросов вы знакомы.
"Другой вид - это недопустимые вопросы, - говорит Рид. - Если вам показалось, что вопрос неуместен, дайте отпор".
Битва за зарплату
Еще один предмет обсуждений, который может вызвать сложности в ходе собеседования, это "нижняя планка" - зарплата, которая прилагается к должности.
Были времена, когда в объявлении о приеме на работу как само собой разумеющееся сообщался размер зарплаты, которую готов предложить работодатель.
Однако сегодня, как выяснил на собственном опыте один пиарщик, к которому некая крупная фирма сама обратилась с предложением работы, добиться вразумительного ответа о размере зарплаты от проводящего собеседование может быть крайне трудно.
"Его вторым вопросом было: сколько вы сейчас получаете? Я, в свою очередь, спросил: а какая зарплатная вилка для моей позиции? В ответ он заявил: мы не раскрываем размеры наших зарплат, у нас такая политика, так что вы скажите первый".
"Я был поражен, - признался пиарщик. - Я подумал, что это совершенно непрофессиональный подход, и так ему и заявил: я не думаю, что таким образом мы куда-то продвинемся".
В итоге он решил, что работа в этой компании не для него, однако с точки зрения специалистов он поступил совершенно верно, решив постоять за себя.
Без права на ошибку
Питер Райли говорит, что если вам задали вопрос, который вам показался неуместным, это не стоит так просто оставлять.
"Более опытный кандидат может перейти в наступление и спросить: а почему вы мне задали такой вопрос? - объясняет эксперт. - Хорошие работодатели подчеркивают, что имеют право на каверзные вопросы. Они хотят, чтобы человек говорил начистоту. Если вы не готовы к таким вопросам, то, возможно, эта организация не для вас. Но, разумеется, все зависит от того, кто диктует свои условия: вы или рынок труда. Если вам позарез нужна работа, вы будете готовы отвечать на неуместные вопросы".
По словам Джеймса Рида, работодателям, как и кандидатам, следует тщательно готовиться к собеседованиям.
"Многие люди, которые проводят собеседования, не обучены этому профессионально, а компаниям нужен правильный выбор, - говорит Рид. - Самое худшее - это когда вы отказываете человеку, а он уходит в другую компанию и блестяще себя там проявляет. Поэтому подготовка к собеседованию - это очень важно".