Как сообщили АПА-Экономикс в пресс-службе AZAL, такое решение было принято вслед за аналогичным запретом авиационных властей США, а также со стороны других пассажирских авиаперевозчиков по всему миру.
В случае обнаружения смартфона в ручной клади, пассажиру может быть отказано в посадке на рейс до тех пор, пока владелец не оставит телефон кому-нибудь из провожающих знакомых, так как авиакомпания не предоставляет услуги хранения в аэропорту. Если смартфон был пронесен в салон самолета непреднамеренно, то его следует незамедлительно выключить и держать в отключенном состоянии до окончания полета. Если же смартфон будет обнаружен в багаже, то он не будет загружен на рейс и будет отправлен в бюро потерянного багажа (Lost&Found) в аэропорту до востребования пассажира.
«Мы понимаем, что запрет использования данных телефонов на борту самолета может доставить неудобства некоторым пассажирам, однако приоритетом для «Азербайджанских авиалиний», в первую очередь, является обеспечение безопасности на борту».